Goede zorgen voor iedereen

Ook voor wie op eigen tempo en individueel het museum bezoekt, zorgen we zo goed mogelijk. We vinden het belangrijk dat iedereen de helende werking van een museumbezoek optimaal kan ervaren.

Al van aan de balie heten we onze bezoekers welkom. Een woordje uitleg, speciaal op jouw maat, wijst je de weg. In het museum wacht een medewerker je op om, indien gewenst, een kleine intro te verzorgen. Daarna ga je op eigen tempo verder. Onderweg een vraag of onduidelijkheid? Spreek de museummedewerker gerust aan.

Mensen met een visuele of verstandelijke beperking: de persoon met een beperking + de begeleider geniet van € 3,5 korting op het individuele tarief voor volwassenen. Geleidehonden zijn welkom in het museum. Per thema speelt er een intro-dialoog tussen het historische personage Katelyne en kater Leon. 

Mensen met een auditieve beperking: de uitleg in het Yper Museum is te lezen via zaalteksten. Alle filmpjes in het museum zijn ondertiteld, ook in het Nederlands.

Met de rolstoel op bezoek? Het volledige museum is rolstoeltoegankelijk, via de lift. De collectie is vanuit de rolstoel zichtbaar. Er is een rolstoel en een rollator beschikbaar aan de balie. Je kan deze reserveren, indien gewenst. Het sanitair is geschikt voor rolstoelgebruikers. Kom je op eigen houtje en heb je praktische hulp nodig? Het onthaalpersoneel helpt je waar nodig.

Nood aan een prikkelarm bezoek? Vraag een hoofdtelefoon aan de baliemedewerker.

Bevind je je op het autismespectrum en bereid je een museumbezoek graag thuis voor? Het volledige museum is via 3D-voorstelling online te bezichtigen: https://www.ypermuseum.be/virtueel-museum

Is het voor jou financieel  moeilijk om een museum te bezoeken? Voor Ieperlingen is het musembezoek gratis. Laat de balie medewerker weten dat je een Ieperling bent. Het Yper Museum is een UiTPASorganisatie. Het UiTPAStarief is geldig op je museumticket en bij al onze activiteiten. Jaarlijks bieden we ook gratis activiteiten aan, zoals op Kunstendag voor Kinderen, Erfgoeddag, enzovoort. Deze activiteiten vind je terug in de UiTdatabank.

Wist je bovendien dat de inkomhal van het Yper Museum en de Goliathzaal op het gelijkvloers steeds gratis te bezoeken is? Je vindt er vaak tijdelijke tentoonstellingen over kunst en geschiedenis. Dit is ook zo voor de tentoonstellingskast op de overloop. Met de overloop bedoelen we de ruimte op de eerste verdieping, voor je de poortjes van het museum binnen gaat. Ook de Ieperse raadzaal, met het prachtige brandgeschilderde glasraam, is tussen 10 en 17u altijd open. Je mag er gerust binnenwandelen. Deze zaal ligt op de eerste verdieping, recht tegenover de trap. Er ligt een flyer met informatie en voor de kinderen is er een gratis kleuropdracht. Dit is ook de zaal waar Ieperlingen in het huwelijksbootje stappen.

Twijfel je of het museum vlot bereikbaar is? De bushalte Ieper Markt ligt vlak tegenover het museum. De halte Ieper station, bereikbaar met de trein of de bus, is op 10 minuten wandelafstand van het Yper Museum.

Kunnen we je als museum nog beter ondersteunen? Wij leren graag bij.